Как найти работу

Алена, добрый день. Отвечая на ваш вопрос, хочу заметить, что один из самых острых вопросов последних нескольких лет — нехватка кадров. Так, на одну активную вакансию в Амурской области приходится всего 3,3 резюме (а в некоторых профессиональных сферах еще меньше), что характерно для дефицита соискателей. И это проблема не только Приамурья, но и России в целом.

Ключевой причиной глубокой нехватки кадров является демография. В стране попросту недостаточно людей активного работоспособного возраста или «молодых специалистов». И мы видим, что в последние несколько лет в этих сложных условиях работодатели стали более лояльны к соискателям после 45 лет. Так, многие компании пересматривают и строят HR-стратегии, направленные на привлечение кандидатов старших возрастных категорий.

Конечно, сама проблема эйджизма на рынке труда сохраняется — пока далеко не все работодатели избавились от стереотипов, связанных с возрастом, но прогресс виден уже сейчас. Компаний, готовых брать специалистов 45+ становится больше с каждым годом.

Не стоит обесценивать свой опыт при поиске работы, наоборот — сделайте его вашим «козырем». Правильно оцените свои сильные стороны и определите, какие навыки и знания могут быть ценными для потенциального работодателя. В первую очередь на собеседовании апеллируйте к вашему большому опыту работы, которого нет у молодого специалиста. Важно подчеркнуть, что ваш возраст — это не помеха, а преимущество.

При общении с потенциальным работодателем стоит сделать акцент на вашу готовность обучаться, перенимать знания у более молодых сотрудников. Большим плюсом будет и прохождение дополнительных курсов повышения квалификации или дополнительной квалификации. Наличие языковых или сертификатов об окончании образовательных курсов значительно улучшат шансы на успешное трудоустройство. Обратите внимание на специальные программы федерального или регионального уровня (например, федеральный проект «Содействие занятости»).

Inna, добрый день. Отказ может рассматриваться как дискриминация, если он не связан с деловыми качествами соискателя: из-за пола, возраста, внешности, места жительства, семейного положения, личных и религиозных убеждений претендента и так далее. Такие требования запрещены законом (ст. 3 ТК РФ).

Компания имеет право выбирать того, кто ей больше подходит, но должна обосновать свой выбор. Вы можете потребовать от компании письменный отказ в приеме на работу и затем его обжаловать. Здесь важно, чтобы устный ответ (отказ по причине возможного декрета) совпадал с тем, что выдадут на бумаге. Этот ответ можно обжаловать. Однако вовсе не обязательно именно возможный декрет стал причиной отказа — вполне может быть, что компания сделала выбор в пользу другого кандидата, так как сочла его деловые качества более подходящими.

Добавлю, что пожаловаться на нарушение своих трудовых прав можно, подав письменное или устное обращение в Роструд. Обращение в суд — процесс более сложный и дорогой, чем жалоба в инспекцию. Как минимум придется оплатить госпошлину.

Машенька, правильно составленное резюме — первый шаг к быстрому трудоустройству на желанную работу. Оно может как помочь — повысить ваши шансы в глазах работодателя, так и наоборот отпугнуть, даже если вы отличный специалист.

При составлении резюме стоит в первую очередь оценить, полезна ли будет та или иная информация работодателю. Очень часто при составлении резюме люди пишут вещи, которые работодателю в лучшем случае не важны, а в худшем — могут отпугнуть от рассмотрения вашей кандидатуры.

Например, одна из частых ошибок в резюме — причины увольнений. Скорее всего, во время собеседования рекрутер захочет узнать, почему вы ушли с предыдущего места работы. Будьте готовы аргументированно ответить на этот вопрос. Но не стоит опережать события и расписывать причины увольнений в резюме, особенно если ситуация может показаться неоднозначной и требует объяснений.

Семейное положение. То, что вы семейный человек, является важной характеристикой для работодателя. Но такие факты, как даты свадьбы, день рождения ребенка и заверения в крепости брачных уз, могут обескуражить рекрутера. Не стоит утомлять его деталями: если эти вопросы важны, он сам задаст их на собеседовании.

Краткая биография. Резюме с подробным жизнеописанием — от школьных успехов и до сего дня включительно — не то, что заинтересует работодателя. Рекрутеру важны ваши профессиональные качества и актуальные навыки.

Особенности характера, которые не относятся к работе. Характеристики вроде «доброжелательности», «позитивности», «чуткости» — не то, что хотят увидеть рекрутеры. Пишите о тех качествах, которые выгодно отличают вас от других кандидатов именно на эту должность.

Хобби. Информация о хобби может добавить вам очков, но лишь в том случае, если увлечения имеют непосредственное отношение к профессии. Если же ваше хобби не может показать вас с профессиональной стороны, лучше в резюме его не упоминать.

Опыт работы, который не имеет отношения к вакансии. Если вы состоявшийся специалист с достаточным опытом работы по специальности, не загромождайте резюме. Работодателю интересны последние три года работы в деталях и 7–10 лет до этого в целом. Все, что было раньше, не так уж важно — о давнем опыте можно написать буквально в паре строк.

Отсутствие вредных привычек. Некоторые считают обязательным упомянуть, что они ведут максимально здоровый образ жизни. Но, если в вакансии такого требования нет, не пишите ничего.

Идеальное резюме занимает одну страницу листа А4. Убирайте все лишнее, но все же не забывайте, что все мы разные, а наши рекомендации — лишь советы, основанные на опыте специалистов hh.ru.

Наткнуться на мошенников можно везде — и в социальных сетях, и в мессенджерах, и на работных сайтах. На hh.ru мы внимательно проверяем всех работодателей и блокируем сомнительные аккаунты. Но часто мошенники общаются с соискателями вне нашего сервиса. Чтобы не стать жертвой мошенничества стоит запомнить простые правила:

  1.    Реальная компания никогда не будет просить у соискателя деньги! Вымогать средства могут по-разному: потребовать предоплату за оборудование, плату за профобучение и сертификацию, регистрационную пошлину, депозит, доступ к рабочим материалам.

  2.    Насторожитесь, если вас приглашают на удаленную работу, а расплачиваться за нее предлагают хитрым способом — не на ваш счет в банке (на карту), а через некий посреднический сервис, откуда вам нужно будет самостоятельно «выводить» деньги на карту. Помните: надежные работодатели применяют прозрачные и понятные системы расчетов. Неизвестные посреднические сайты для расчетов могут оказаться фишинговыми обманками для кражи данных вашей банковской карты.

  3.    Иногда мошенники заинтересованы в сборе ваших персональных данных. Они могут попросить заполнить подробную анкету на стороннем сайте, отправить фото паспорта, авторизоваться при помощи СМС и т. д. Данные собираются при оформлении трудового договора с сотрудником, раньше они ни к чему. Если вас пригласили на собеседование — никогда не ставьте подпись на незаполненных листах и не отдавайте паспорт в чужие руки. Иначе можете столкнуться с тем, что мошенники возьмут микрозайм на ваше имя.

  4.    Еще один красный флаг — когда нового сотрудника обещают официально оформить только после неоплачиваемой стажировки. Стажировка должна оплачиваться. Всегда.

  5.    Вам предлагают неадекватно высокую зарплату за простую работу, функционал вакансии не описан или описан размыто, рекрутера не интересуют ваши навыки и компетенции? Будьте внимательны. Посмотрите похожие вакансии, сравните зарплаты. Разница до 10% — это допустимо, в 2–3 раза и больше — это наверняка мошенники.

  6.    О компании нет отзывов — ни клиентских, ни от сотрудников. У неё или нет офиса, или он расположен в труднодоступном районе. Иногда достаточно попросить у такого «работодателя» сообщить ИНН или ОГРН компании, чтобы он понял — вы не поведётесь на его уловки.

  7.    Зарплату предлагают платить не в рублях. Это нарушение законодательства и приманка для наивных соискателей.

  8.    «Работодатель» сам нашёл вас и не рассказывает, откуда у него ваши контакты. Скорее всего, ему от вас нужны деньги или персональные данные.

  9.    Звонок с неизвестного номера, СМС или сообщение в мессенджере с просьбой перезвонить или перейти по ссылке. Рекомендуем поставить определитель номера и никогда не перезванивать на незнакомые номера и не переходить по ссылкам. В СМС может содержаться программа, которую вы незаметно для себя сохраните на свой телефон и дадите злоумышленникам доступ к мобильному банку. А чужой номер может оказаться платной линией.

  10. И, конечно, иногда под видом реальной вакансии «работодатель» предлагает незаконную деятельность или посредничество в ней. Например, за вакансией оператора по приёму платежей может скрываться отмывание денег. Курьер должен знать, что он будет доставлять, и т. д. Вряд ли вам нужны проблемы с Уголовным кодексом.

Нюта, при трудоустройстве без опыта в первую очередь необходимо определиться, в какой области хотите работать. Затем составить резюме и во время собеседования показать работодателю свое желание в обучении и развитии в выбранной области.

Как правило, сотрудников без опыта чаще берут средние и маленькие компании. Представители крупных фирм чаще ищут уже готовых профессионалов и не желают обучать новичков с нуля. Однако соискатель без опыта может попробовать устроиться на оплачиваемую стажировку в крупную фирму. Зарплата в данном случае, скорее всего, будет меньше, но человек получит возможность не только работать, но и научиться чему-то новому в рамках выбранной им отрасли.

Найти стажировку можно на сайте hh.ru, наберите в поисковой строке «стажер» или «стажировка». Обратите внимание на сайты крупных компаний, зачастую у них есть раздел «Карьера», который содержит информацию обо всех текущих стажировках и вакансиях для специалистов без опыта работы. Если информации о стажировках на сайте нет, но компания интересна, можете отправить резюме и сопроводительное письмо на общий электронный адрес компании или в отдел работы с персоналом и предложить себя в качестве стажера. Можно действовать через центр карьеры, который есть практически в любом учебном заведении или через молодежную биржу труда. Другой вариант – попросить родителей, знакомых устроить вас на стажировку. Словом — нужно использовать все каналы!

Даже если нет опыта, главное для соискателя — указать либо в резюме, либо в заявке на работу, либо при собеседовании, почему им выбрана эта должность, в чем мотивация. Сумейте рассказать о своих "мягких" навыках: умение работать в команде и учиться новому, готовность развиваться вместе с компанией и работать удаленно при необходимости и т. д. Покажите уверенность, но не самоуверенность, в себе! Студенты могут указать также время и место прошедшей практики или стажировки во время учебы.

Необязательно сразу идти работать в крупные компании, там может потребоваться опыт. Малый и средний бизнес могут стать хорошим стартом для будущей карьеры

Михаил, самое важное в таком разговоре — это подготовить правильные аргументы, почему руководитель должен поднять вам зарплату?

Лучше всего просить прибавки, когда вы можете это четко обосновать. Например, после подведения итогов или заключения крупной сделки: «Смотрите, я стабильно перевыполняю план на 20%» или «В этом году я предложил схему оптимизации налогов, которая сэкономила нам N рублей». Вспомните о важных задачах, проектах, которые вы реализовали за последние полгода-год работы.

Также оптимально говорить об увеличении зарплаты при росте количества задач. Возможно, кроме своей работы, вам приходится делать еще и работу коллеги, который уволился или в декрете.

Изучите рынок труда, чтобы понимать существующий уровень оплаты на аналогичных позициях. Особенно ценной будет информация о зарплатах в компаниях-конкурентах, посмотрите уровень зарплат в вакансиях — таким образом вы составите представление о «вилке» зарплат. Если ваш нынешний оклад существенно ниже рынка, это тоже может быть аргументом для повышения.

Встреча с руководителем:
Выберите время для такого разговора и спланируйте личную встречу с руководителем. Подходящим моментом, например, может быть завершение важного проекта или период, когда компания утверждает бюджет на следующий финансовый год и планирует ФОТ.
Спросите мнения руководителя о ваших успехах — из его ответа вы уже поймете, подходит ли момент для разговора о повышении зарплаты.
Сообщите, что вам очень нравится работать в компании, что вы хотели бы и дальше тут развиваться.Приведите примеры своих достижений (о чем говорили выше).
Озвучьте сумму желаемого повышения.

Маловероятно, что после этой беседы руководитель сразу озвучит свое решение, так как обычно это требует согласования. Но по итогам встречи вам стоит зафиксировать договоренности о том, когда руководитель вернется с ответом о повышении зарплаты. Если ваш руководитель откажет вам в повышении сейчас, то важно понимать почему и обговорить условия для повышения в будущем.

Чего не следует делать:
Не стоит шантажировать уходом или, наоборот, давить на жалость. Следуйте деловому этикету, демонстрируйте профессионализм и позитивный настрой.
Плохая тактика — ссылаться на зарплаты коллег и сравнивать себя с ними.
Очень слабая аргументация — инфляция (во многих компаниях нет такого понятия, как индексация зарплаты с целью компенсировать инфляцию).

Наталья, добрый день. Проверить благонадежность работодателя можно за 5 шагов:

1. Проверьте отзывы о компании от ее сотрудников, а также клиентов. Наличие негативных отзывов — само по себе нормальное явление, не бывает идеальных мест работы, которые устраивают абсолютно всех. Важно количество негативных отзывов и то, насколько они конструктивные. Если речь идет о довольно крупной компании, обращайте внимание на то, в каком подразделении работал человек, написавший отзыв. Возможно, недостатки, о которых он упомянул, — проблема одного отдела и департамента.
2. Проверьте в своих социальных сетях, нет ли у вас друзей и знакомых из этой компании. Что они могут сказать о ней?
3. Если название компании не на слуху, постарайтесь узнать, сколько лет она на рынке и какая у нее репутация. Для начала проверьте компанию по ЕГРЮЛ — это делается бесплатно, за пару минут, достаточно знать официальное наименование или ИНН, ОГРН — что-то одно. Отмечу, что на нашем сайте (hh.ru) всех работодателей, когда они регистрируются, проверяет внутренняя служба. Но, если вакансия попалась вам где-то в социальных сетях, мессенджерах и других непроверенных источниках, будет совсем не лишним удостовериться в реальности существования потенциального работодателя. И «пробейте» компанию по интернету, просто указав ее наименование в поисковике, — что о ней писали за последние год-три?
4.  Проверьте на сайте Государственной трудовой инспекции вашего региона, нет ли этой компании в списке недобросовестных работодателей — туда включают тех, кто допускает долги по зарплате. А в Картотеке арбитражных дел можно проверить по наименованию компании, ее ИНН или ОГРН, какие у нее были судебные споры в арбитражных судах. Трудовые споры с работниками сюда не попадают, но можно увидеть споры компании с трудовой инспекцией.
5. Что касается текста самой вакансии, то прежде всего обратите внимание, насколько полно она описана. Задачи, требования, информация об условиях работы — все это должно четко и подробно быть описано.

На второй вопрос об отзывах, могу сказать, что в сети вполне возможно найти отзывы на работодателя. К примеру, на hh.ru уже несколько лет работает виджет Dream Job (крупнейший российский ресурс с отзывами о работодателях) с оценками и отзывами о компаниях.

Виджет размещается на странице компании и на страницах ее вакансий. Он содержит:

• среднюю оценку компании по шкале от 1 до 5 баллов;
• процент сотрудников, которые рекомендуют этого работодателя;
• отзывы бывших и нынешних сотрудников;
• возможность оставить отзыв о компании.

Так, если вы не знаете компанию, или беспокоитесь о ее благонадежности можете ознакомиться с отзывами и оценками на сайте hh.ru. Это поможет принять правильное решение при выборе будущего места работы.

Если вас пригласили на собеседование, то уже заинтересовались вашей кандидатурой, но другой вопрос, как вы покажете себя. У вас может быть хорошо составленное резюме, большой опыт работы, но при личной встрече вы не проявляете заинтересованности в компании, или отвечаете сжато, не акцентируя внимание на своем опыте или знаниях.

Вот некоторые триггеры, что вы удачно прошли собеседование:

Длительность собеседования
Если собеседование длится дольше, чем планировалось и затягивается более чем на 5 минут, это говорит о том, что интервьюеру нравится то, что он слышит.

Взаимопонимание с интервьюером
Как правило, вы можете почувствовать, когда специалист по подбору внимательно слушает вас, задает уточняющие вопросы, когда разговор течет плавно без неловких пауз или неловких моментов.

Рекомендации
Если вас просят предоставить рекомендации на первом этапе собеседования, значит, компания серьезно впечатлена и хочет ускорить процесс.

Язык тела
Улыбка, наклон вперед и зрительный контакт — все это признаки того, что интервьюер заинтересован в вас и в том, что вы говорите.

Встречные вопросы
Если рекрутер предлагает вам позвонить или написать по электронной почте с вопросами, означает что он действительно заинтересован в том, чтобы и компания, и кандидат узнали друг о друге больше и могли принять взаимовыгодное решение.

И главное, не бойтесь задавать вопросы, приходя на собеседование уточняйте о количестве и сроках этапов отбора кандидатов. Существуют компании с очень большим сроком согласований будущих сотрудников, он может затянуться до двух месяцев. Есть собеседования, которые проходят в 3-4 этапа, прежде чем кандидата утвердят на должность. Но, если вас «двигают» от одного этапа к другому, то будьте уверены ваша кандидатура заинтересовала работодателя.